Politique de confidentialité et respect des données

Découvrez comment feralynthiq protège vos renseignements personnels et garantit la conformité avec la loi canadienne.

Cette politique entre en vigueur à compter du 26 octobre 2025 et remplace toutes versions antérieures.

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certaines données pour offrir un service personnalisé et performant. Vos informations peuvent inclure nom, adresse courriel, préférences d’achat et historique de navigation. Nous traitons chaque donnée selon les lois en vigueur au Canada et au Québec.

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  • Commentaires et retours clients

Vos données sont stockées de manière sécurisée au Canada et utilisées exclusivement pour améliorer nos services ou communiquer avec vous, sous réserve de votre consentement.

Utilisation de vos renseignements

Les données collectées servent à personnaliser votre expérience, sécuriser les transactions et vous informer sur nos offres, toujours dans le respect de vos choix de communication.

Nous analysons aussi les statistiques pour optimiser nos contenus, adapter nos campagnes marketing et assurer la conformité réglementaire.

Droits des utilisateurs et contrôle

Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles en tout temps. Nous faisons le maximum pour répondre à vos demandes rapidement et efficacement.

Droit d’accès

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Droit de rectification

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Droit à l’effacement

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Droit à la portabilité

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Partage des données et confidentialité

Vos données restent principalement internes et ne sont partagées qu’avec des partenaires validés nécessaires à la prestation de nos services.

Tout transfert à l’extérieur du Canada respecte des garanties de sécurité strictes. Aucune donnée n’est vendue à des tiers non autorisés.

Sécurité de l’information et protection

Nous utilisons des protocoles de sécurité robustes afin de protéger toutes les données contre tout accès non autorisé, altération ou perte accidentelle.

Toute faille de sécurité ou tentative de violation fait l’objet d’une enquête immédiate et de mesures correctives.

Nous contacter pour toute question

Pour toute demande liée à votre vie privée, contactez notre responsable de la protection des données.
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